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何美娟丨“急性子”的中藥調(diào)劑員

  • 時(shí)間:2024-08-31

一提白衣衛(wèi)士,人們心里立刻就會(huì)想到性命所系,生死相托的醫(yī)生。而藥劑師,卻沒有給人留下太深刻的印象,大多數(shù)人都認(rèn)為藥師只是一個(gè)按處方發(fā)藥的崗位人員罷了!其實(shí),藥師在救死扶傷的環(huán)節(jié)中,也擔(dān)當(dāng)著重要角色。他們從不張揚(yáng),默默無(wú)聞,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的瑣碎中,展現(xiàn)的是平凡,體現(xiàn)的卻是奉獻(xiàn)!

何美娟,于2009年畢業(yè)后加入北京同仁堂南寧店,從實(shí)習(xí)生開始做起,至今已在健康藥業(yè)工作15年,回首往事,百感交集,她說(shuō)就像放電影一樣,由學(xué)生身份到調(diào)劑員的蛻變,從對(duì)新環(huán)境的陌生,到對(duì)新文化的認(rèn)同,對(duì)企業(yè)的歸屬……在剛進(jìn)同仁堂的那些日子里,每天都在與自己的思想做斗爭(zhēng),日子一天天過(guò)去,一路走來(lái),一路感動(dòng),一路感激!她依稀記得剛來(lái)門店實(shí)習(xí)的時(shí)候,每天各類培訓(xùn)安排的滿滿的,腦子也是滿滿的,可一段時(shí)間過(guò)去了,她卻一直沒能接觸到調(diào)劑工作,她認(rèn)為一個(gè)人掌握技能、迅速成長(zhǎng)一定是在實(shí)踐中去磨煉和積累經(jīng)驗(yàn),不能僅停留在紙上談兵,急性子的她便主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn),什么時(shí)候我才可以到工作崗位上鍛煉???領(lǐng)導(dǎo)的回答讓她至今記憶猶新,“一個(gè)好的藥劑師不僅需要專業(yè)性和技術(shù)性,也要具備堅(jiān)毅、沉穩(wěn)、誠(chéng)信、寬容的良好品質(zhì),我們作為同仁堂的員工,更要恪守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的堂訓(xùn),調(diào)劑員崗位直接關(guān)乎患者的病程以及生命安全,不能在工作中有一絲馬虎,千萬(wàn)不能急。”自那時(shí)起,她沉下心努力學(xué)習(xí),詳細(xì)記錄。為了更好的為顧客提供專業(yè)服務(wù),也養(yǎng)成了持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,并先后通過(guò)了中藥執(zhí)業(yè)藥師和西藥執(zhí)業(yè)藥師資格認(rèn)證。在渠道事業(yè)部南區(qū)舉辦的第一屆調(diào)劑大賽中,她也榮獲了個(gè)人二等獎(jiǎng)及團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng)的榮譽(yù)!

2019年,受疫情影響,何美娟的工作量是以前的好多倍,忙的時(shí)候一天得抓上千副藥,一站就是一整天,連坐下喝水的時(shí)間都沒有,只見她動(dòng)作流暢,抓藥、秤藥、打包,一氣呵成,午飯都是匆匆扒幾口就開始工作,但是有一次,正好一位等待抓藥的老先生站在調(diào)劑臺(tái)前,看著她用戥稱分藥,因?yàn)閯?dòng)作過(guò)快,秤桿還未平穩(wěn),她就以多年的調(diào)劑經(jīng)驗(yàn)分了下一付藥,這時(shí)老先生看到對(duì)她說(shuō):“三分辯,七分量,如果稱量不準(zhǔn),即使醫(yī)生方子再精妙也難以奏效。現(xiàn)在疫情時(shí)期,有發(fā)熱病癥的,有陽(yáng)性癥狀的,也有陽(yáng)過(guò)后身體虛了中氣不足的,同樣的藥,癥狀不一樣,用量也不一樣,就像柴胡,三至六克,功效在于升陽(yáng),提氣引氣上行,六至十五克,常用于疏肝解郁、調(diào)經(jīng)。大劑量30克以上可解熱,治療少陽(yáng)證。這劑量真是,差之毫厘,謬以千里。所以你們負(fù)責(zé)抓藥,劑量一定要精準(zhǔn)。”雖然平常都注重稱量,但是聽到老先生顧慮,從此她更加注重稱量的精準(zhǔn)性,這么多年來(lái),她時(shí)時(shí)警醒自己,不管多忙,客戶多著急,在調(diào)配方面都要確保稱量的精準(zhǔn)性,不敢有絲毫差錯(cuò)。

入職公司十五年,她從一個(gè)“急性子”的實(shí)習(xí)生,轉(zhuǎn)變成為了一名專業(yè)沉穩(wěn)的中藥調(diào)劑師,以及經(jīng)驗(yàn)豐富的帶教老師,這一路走來(lái),她說(shuō):“感謝公司的栽培,領(lǐng)導(dǎo)的信任,以及店內(nèi)同伴的幫助和配合,在同仁堂不僅見證了公司的發(fā)展壯大,也看到了自己在這顆“大樹”下不斷茁壯成長(zhǎng)成才。”這十五年里,有無(wú)數(shù)個(gè)像何美娟一樣的同仁堂人,用自己的深情和汗水書寫著一代同仁的青春,將自己的執(zhí)著和努力揮灑在工作崗位上,盡心盡責(zé),奉獻(xiàn)自己,未來(lái)也將勠力同心,繼續(xù)與公司共同成長(zhǎng),彼此成就,助力同仁堂完成戰(zhàn)略變革!

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